Kebijakan Privasi

Go Green Indopesona memiliki komitmen untuk melindungi data dan informasi penting pengguna situs www.gogreenindopesona.com, situs-situs turunannya dan aplikasi “jual terpal karung plastik”. Data yang dimaksudkan adalah data pendaftaran seperti alamat, nomor handphone, email dan data transaksi yang dilakukan pada website indopesona atau aplikasi “jual terpal karung plastik.

Kebijakan-kebijakan tersebut antara lain :

  • Go Green Indopesona tunduk dengan peraturan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 Tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik yang mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para Pengguna.
  • Go Green Indopesona melindungi segala informasi pendaftaran pengguna situs.
  • Go Green Indopesona berhak menggunakan data dan informasi para pengguna demi meningkatkan mutu Go Green Indopesona.

 

Syarat dan Ketentuan

 

Ketentuan Pengiriman

  • Go Green Indopesona hanya memiliki kewajiban mengirim barang sampai ke ekspedisi atau toko yang dituju.
  • Pengiriman dilakukan melalui pengiriman langsung, ekspedisi atau metode pengiriman lain sesuai yang disepakati.
  • Khusus luar kota Go Green Indopesona akan mengirimkan barang menggunakan ekspedisi yang ditunjuk customer.
  • Pengiriman franco jakarta.
  • Go Green Indopesona berhak membatalkan atau mengganti metode atau jasa pengiriman, berdasarkan kesepakatan.
  • Go Green Indopesona akan menginformasikan melalui status pemesanan di website dan di aplikasi, jika barang sudah dikirim.
  • Barang akan dikirim setelah pembeli melakukan konfirmasi pembayaran.
  • Surat jalan akan dikirimkan setelah barang sudah diantarkan sampai ke ekspedisi yang ditunjuk.
  • Rusak atau hilangnya barang karena kelalaian ekspedisi atau jasa pengiriman bukan merupakan tanggung jawab Go Green Indopesona.
  • Kerusakan barang karena kelalaian atau kesalahan penggunaan fungsi barang/produk oleh pihak pembeli tidak menjadi tanggungan Go Green Indopesona.
  • Keterlambatan pengiriman setelah barang sampai ke ekspedisi bukan merupakan tanggung jawab Go Green Indopesona.

Ketentuan Order

  • Order hanya dapat dilakukan melalui situs dan aplikasi Go Green Indopesona.
  • Go Green indopesona tidak bertanggung jawab atas semua pembelian diluar situs www.indopesona.com dan aplikasi “Jual Terpal Karung Plastik”.
  • Order yang tidak dibayarkan selama 1×24 jam akan dibatalkan otomatis oleh Go Green Indopesona.
  • Go Green Indopesona dapat melakukan pembatalan pembelian secara sepihak.
  • Harga barang dapat berubah sewaktu-waktu
  • Untuk permintaan order khusus dapat menghubungi customer service Go Green Indopesona

Ketentuan Pre Order

  • Preorder hanya dapat dilakukan melalui website indopesona.com dan aplikasi “indopesona – Jual Terpal Karung Plastik”.
  • Preorder dilakukan untuk barang yang harus dilakukan proses produksi atau barang yang belum tersedia.
  • Lama maksimal waktu preorder adalah 2 minggu.
  • Pembeli wajib melakukan pembayaran penuh pada saat melakukan preorder.
  • Jika barang tidak tersedia maka pihak Go Green Indopesona akan melakukan pengembalian uang penuh.

Ketentuan Pembayaran

  • Pembayaran dilakukan melalui transfer hanya ke rekening perusahaan An. Putra Cananda mandiri yang tertera pada surat pemesanan. Pihak Go Green Indopesona tidak bertanggung jawab jika pelanggan melakukan transaksi pembayaran diluar website atau aplikasi Go Green Indopesona
  • Pembayaran melalui virtual account dapat dilakukan dengan konfirmasi kepada customer service dan akan diarahkan untuk melakukan pembayaran melalui aplikasi Go Green Indopesona.
  • Verifikasi pembayaran akan dilakukan oleh pihak Go Green Indopesona.

Ketentuan Pengembalian Uang

  • Uang tidak dapat dikembalikan apabila pembeli sudah melakukan pembayaran.
  • Uang akan dikembalikan penuh apabila Go Green Indopesona membatalkan pesanan pembeli yang sudah melakukan pembayaran.
  • Pengembalian uang akan dikirim ke rekening pembeli.
  • Go Green Indonesia tidak bertanggung jawab bila pihak pembeli salah memberi nomor rekening untuk pengembalian uang kepada Go Green Indonesia.
  • Jika selama 2 minggu  setelah penerbitan invoice barang belum dikirim, maka uang akan dikembalikan penuh.

Ketentuan Penggunaan Produk

  • Semua ukuran barang bersifat gross size atau ukuran potong
  • Penggunaan diluar dari ketentuan fungsi barang akan menjadi resiko bagi pembeli sendiri
  • Produk terpal tidak ditujukkan untuk menutup produk kimia